サポート
FAQ:支払いについて
支払い方法は何がありますか?
ご契約者様ご本人名義の国内発行クレジットカードで決済となります。UC、VISA、NICOS、JCB、Master、AMAERICAN EXPRESS、ダイナースがご利用いただけます。現金、銀行引落し、デビットカード、プリペイドカード等はご利用いただけません。
レンタル料金は日割り可能ですか?
レンタル料金は月額/1カ月単位となります。日割り計算はいたしません。
送料はかかりますか?
お引き渡し時の送料はレンタル料に含まれております。ご返却時の送料は「お客様ご負担」の案内がある商品/プランのみ元払いで発送ください。
専門業者配送品(大型鍵盤楽器、防音室)に関しましては以下をご覧ください。
延長料金はどのようになっていますか?
お申し込み時のレンタル期間が経過した場合、自動的に最長レンタル期間まで延長となり、返却・購入まで同一の月額レンタル料でご利用いただけます。
(最長レンタル期間の設定のないプランの場合は、ご返却いただく月までレンタル料が発生し、レンタル品の購入はできません)
初回登録料を教えてください
初回登録料は2,200円(税込)です。ただし、過去5年以内に音レントをご利用いただいたお客様、またはヤマハミュージックメンバーズのクレジット会員様、プレミアム会員様は免除されます。