サポート
FAQ:支払いについて
支払い方法は何がありますか?
レンタル料金は申込者ご本人名義の国内発行クレジットカードでの決済となります。(UC、VISA、NICOS、JCB、Master、AMAERICAN EXPRESS、ダイナースがご利用いただけます。)現金、銀行引落し、デビットカード(VISAデビットカード含む)、プリペイドカードはご利用いただけません。
レンタル料金はどのようになっていますか?
送料、返送料はかかりますか?
お引渡し時の送料はレンタル料に含まれておりますが、返送料は商品/プランによってかかる場合がございます。 専門業者配送品(大型鍵盤楽器、防音室)に関しましては以下をご覧ください。
延長料金はどのようになっていますか?
お申込レンタル期間が経過してもご返却またはご購入されない場合は、自動的に最長レンタル期間まで延長となり、返却・購入まで同一の月額レンタル料でご利用いただけます。
(最長レンタル期間の設定のないプランの場合は、ご返却いただく月までレンタル料が発生し、レンタル品の購入はできません)
登録料金を教えてください
レンタル料の他に登録料2,200円(税込)を申し受けます。ただし、過去5年以内に音レントをご利用いただいたお客様、またはヤマハミュージックメンバーズのクレジット会員様、プレミアム会員様は免除されます。