サポート
FAQ:サービスについて
申込後のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能ですが、レンタル契約成立後はキャンセル料が発生します。またレンタル品お引渡し後は、最短レンタル期間分のレンタル料及び登録料を申し受けます。詳細は以下のキャンセル料一覧をご覧ください。
申込には何を準備すればいいですか?
お申込ご本人様名義の国内発行クレジットカードとメールアドレスが必要になります。
また、店頭申込の場合は、ご本人確認のための日本国内の公的機関が発行する証明書(運転免許証・パスポート等写真付きのもの)をお持ちください。
どのようなレンタルプランがありますか?
ご利用用途に応じたプランをご用意しております。
楽器レンタル各プラン
ロングプラン | レッスンなど長期利用におすすめ。レンタル期間に期限があります。レンタル品の購入がいただけます。 |
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ショートプラン | イベントやご自身の楽器修理中の代品などに。レンタル期間に期限があります。レンタル品の購入がいただけます。 |
定額プラン | 手に取りやすい設定でお好きな期間借りることができます。レンタル品の購入はいただけません。 |
法人契約はできますか?
法人名義でのご契約も承ります。法人様は与信審査がございますので予めご了承ください。詳しくは音レントサイトよりお問い合わせください。 → お問い合わせはこちら