サポート
FAQ:サービスについて
申込後のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能ですが、レンタル契約成立後はキャンセル料が発生します。またレンタル品お引渡し後は、最短レンタル期間分のレンタル料及び登録料を申し受けます。詳細は以下のキャンセル料一覧をご覧ください。
申込には何を準備すればいいですか?
お申込ご本人様の国内発行クレジットカードとメールアドレスが必要になります。
また、店頭申込の場合は、ご本人確認のための日本国内の公的機関が発行する証明書(運転免許証・パスポート等写真付きのもの)をお持ちください。
どんなプランがありますか?
ご利用用途に応じたレンタルプランをご用意しております。
楽器レンタル各プラン
ロングプラン | 月々の負担が少なく、レッスンなど長期利用におすすめ |
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ショートプラン | 1ヶ月からご利用可能、イベントやご自身の楽器修理中の代品などに |
SPプラン | 譜面台やお手入れセットなど、演奏に必要なものをセット(対象機種限定・自宅直送限定) |
定額プラン | レンタル中にサイズ変更可能、お子様のバイオリンレッスンに(インターネット申込・自宅直送限定) |
※専門業者配送を伴う鍵盤楽器、防音室レンタルは単一プランです
法人契約はできますか?
法人名義でのご契約も承ります。法人様は与信審査がございますので予めご了承ください。詳しくは音レントサイトよりお問い合わせください。 → お問い合わせはこちら