マイページより楽器レンタルの「お問い合せ送り状No.」の確認が可能となりました

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マイページより楽器レンタルの「お問い合せ送り状No.」の確認が可能となりました

日頃よりヤマハ楽器・防音室レンタルをご愛顧賜り、誠に有難うございます。
2020年8月より「音レント」マイページから、佐川急便「お荷物問い合わせサービス」利用に必要な「お問い合せ送り状No.」の確認が可能となりました。ご利用ください。

■ご利用方法

  1. マイページ「レンタル契約内容確認」メニューから、配送状況を確認したいレンタル契約No.をクリック
  2. 契約履歴詳細ページの「送り状No.」欄の数字を、佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に入力。お荷物の輸送状況が分かります。

▼佐川急便:お荷物問い合わせサービス

https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html

■お荷物問合せサービスがご利用いただけるレンタル品

  1. レンタル品受渡方法「自宅へ直送」をご選択された楽器レンタル
  2. レンタル品受渡方法「取り扱い店での受取」をご選択されたUSED(中古)の楽器レンタル

※お問い合わせ可能期間は、荷物の出荷日より60日間です。


■お荷物問合せサービスがご利用いただけないレンタル品

  1. レンタル品受渡方法「取り扱い店での受取」をご選択された新品の楽器レンタル
  2. マリンバなど特殊な配送が伴うもの
  3. 専門業者配送でお届けするもの(大型キーボードレンタル、ピアノレンタル、防音室レンタル)

お荷物問合せサービスがご利用いただけないレンタル品のお届けについては、お手数ですが弊社へお問い合せください。
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