■年内の商品お届け・年末年始休業のお知らせ

平素よりヤマハ楽器・防音室レンタルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら､２０２４年１２月２８日（土）より２０２５年１月５日（日）まで年末年始休業とさせて頂きます。

休業期間中も、レンタルWｅｂからのレンタル申込みは受付可能ですが、お申込み内容の確認､商品発注､諸連絡、返却品の受入れ等の弊社業務が停止致します。 大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、下記内容についてご留意頂きますよう、お願い申し上げます。

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１．休業期間
　　２０２４年１２月２８日（土）〜２０２５年１月５日（日）

２．停止業務について
　　・申込内容確認及び「契約成立」のご連絡
　　・納期回答
　　・商品発注
　　・お問い合せメールへの回答

※業務は停止しておりますが、レンタルWｅｂでの受付は行っております。
　お早めのWｅｂ申込をお願い致します。
　尚、休業期間分のお申込は１月６日（月）以降に順次対応させて頂きます。

■年内のレンタル品出荷手配について
（１）宅配便による楽器のお届け
▼１２月２３日（月）までのお申込分
レンタル契約が成立し、楽器のご用意ができたものは年内発送となります。

▼１２月２４日（火）以降のお申込分
レンタル契約が成立していないお申込分、商品手配にお時間を要するものなどについては、休業明け１月６日（月）以降のお手配となりますので予めご了承ください。

【年末年始の配送について】
天候不良に伴う交通規制等により、お荷物のお届け、お預かりに影響が生じる場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

（２）専門業者配送が伴う鍵盤楽器・防音室のお届け
年内のレンタル品出荷手配は終了いたしました。
また、専門業者配送が伴う鍵盤楽器・防音室につきましては、大変申し訳ございませんがお申込み時にご記入いただいた納品希望日通りにお届けが出来ない場合もございます。
ご契約成立後に、配送業者よりお客様へ商品お届け日についてご相談をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

休業期間中のお問い合わせについては、休業明けの１月６日（月）より順次回答致します。
お客様にはお急ぎのところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
（株）ヤマハミュージックジャパン　レンタル・リース課
ＴＥＬ　０１２０−３８１−８０８
※受付期間：土・日・祝日を除く9:00〜12:00/13:00〜17:30