■楽器レンタルの佐川急便「お問い合せ送り状No.」はマイページから確認できます

日頃よりヤマハ楽器・防音室レンタルをご愛顧賜り、誠に有難うございます。
「音レント」ではお客様マイページから、佐川急便「お荷物問い合わせサービス」利用に必要な「お問い合せ送り状No.」の確認ができます。ご利用ください。

■ご利用方法

1. マイページ「レンタル契約内容確認」メニューから、配送状況を確認したいレンタル契約No.をクリック
2. 契約履歴詳細ページの「送り状No.」欄の数字を、佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に入力。お荷物の輸送状況が分かります。

▼佐川急便：お荷物問い合わせサービス

https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html

■お荷物問合せサービスがご利用いただけるレンタル品

1. レンタル品受渡方法「自宅へ直送」をご選択された楽器レンタル
2. レンタル品受渡方法「取り扱い店での受取」をご選択されたUSED（中古）の楽器レンタル

※お問い合わせ可能期間は、荷物の出荷日より60日間です。

■お荷物問合せサービスがご利用いただけないレンタル品

1. レンタル品受渡方法「取り扱い店での受取」をご選択された新品の楽器レンタル
2. マリンバなど特殊な配送が伴うもの
3. 専門業者配送でお届けするもの（大型キーボードレンタル、ピアノレンタル、防音室レンタル）

お荷物問合せサービスがご利用いただけないレンタル品のお届けについては、お手数ですが弊社へお問い合せください。